Der Partner für professionelle Baustoffhändler, Zaun- und Galabauer

Schiebetore

Fahrzeuge

Wir sind ein auf die Herstellung von Tor- und Sicherheitssystemen spezialisiertes Unternehmen in Borken/Westfalen.  Wir beschäftigen insgesamt ca. 30 Mitarbeiter, darunter Konstruktionsmechaniker, Elektriker, Techniker, Industriekaufleute, Speditionskaufleute, Fachkräfte für Lagerlogistik und Berufskraftfahrer. Für diese Berufsbilder sind wir anerkannter Ausbildungsbetrieb. Unsere Produkte werden in unseren 2 Werken am Standort Deutschland produziert. Wir fertigen sowohl mechanische als auch elektrische Komponenten komplett selbst. Unsere Serviceabteilung bietet darüber hinaus die Möglichkeit Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen direkt vom Hersteller ausführen zu lassen.

Auch bei Zukaufprodukten setzen wir ausschließlich auf Qualitätsprodukte. Wir qualifizieren jedes Produkt und jeden Lieferanten im Rahmen unserer Leitlinien. Auch bei Zulieferfirmen achten wir auf die Einhaltung von unseren moralischen, ethischen und umweltrechtlichen Vorstellungen.

Unser Angebot richtet sich an professionelle Garten- und Landschaftsbauunternehmen, Zaunbauunternehmen, Baustoffhändler, Architekten und Industrieunternehmen. Wir beliefern keine Privatkunden. Wenn Sie als Privatkunde jedoch gerne DEfence Produkte einsetzen würden aber nicht wissen, wo Sie unsere Produkte beziehen können: rufen Sie uns an! Wir empfehlen Ihnen gerne einen unserer Partner.

 

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag 07:00 - 16:00 Uhr 

Warenanlieferungen:

Montag - Freitag 07:30 - 14:00 Uhr 

 

Standorte der DEfence GmbH

Hauptsitz Werk I - Landwehr 35 / Borken

  • Vertrieb
  • Verwaltung
  • Elektrotechnik
  • Endmontage
  • Lager halbfertige & fertige Produkte
  • Logistik
  • Service

Werk II - Hohe Oststr. 48 / Borken

- Lager Rohmaterialien
- Mechanische Fertigung

 

Pläne, Ideen und Visionen der DEfence GmbH 

Wir sind ehrgeizig, aber nicht verbissen!
Wir setzen uns ehrgeizige Ziele, die wir nur mit harter Arbeit, Ko­operation, Respekt, Professionalität und Siegeswillen erreichen kön­nen.
Wir wollen unsere Position als Systemanbieter für Objektschutzeinrichtungen ausbauen. Unsere Produkte werden als marktgerecht, langlebig und als Synonym für hohe Qualität geschätzt.

Der Mensch

Der Mensch ist unser wichtigster Erfolgsfaktor und er steht im Zen­trum unseres Wirkens. Der Umgang untereinander ist geprägt von Of­fenheit, Vertrauen, Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Fleiß nach innen und außen.

Der Kunde

Mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln sorgen wir dafür, dass unser Kunde im geschäftlichen Bereich durch unsere Leistung bessere Geschäfte macht und er im privaten Bereich durch uns Komfort und Si­cherheit erhält. Der Kunde soll durch unsere Tätigkeit begeistert sein und unser Ver­trauen erwidern. Der Kunde ist unser Partner und soll mit uns Spaß an der Lösung der Aufgabe haben.

Das unternehmerische Verhalten

Nur durch unternehmerisches Verhalten im Unternehmen werden langfri­stig die Arbeitsplätze gesichert, das Unternehmen erhalten und wei­terentwickelt. Teamarbeit prägt unternehmerisches Verhalten, da uns stets das gemein­same Ziel leitet. Die dadurch erreichte Flexibilität lässt uns den Raum für Kreativität.

 

Die Förderung im Unternehmen

Wir fördern Eigeninitiative, Entscheidungsfreudigkeit, Qualität, Ko­stenbewusstsein sowie rationellen Umgang mit Zeit, Material und Werkzeug.
Wir fördern Ideen, Neuerungsvorschläge und positiven Veränderungs­drang.

 

Die Kommunikation

Der Informationsfluss bestimmt unseren Erfolg maßgeblich mit.
Jeder einzelne trägt in regelmäßigen durchgeführten Besprechungen und durch ständigen Dialog zum Informationsaustausch bei. Unser Streben ist, Informationen „eins zu eins“ zu übergeben.

 

Die Unternehmensentwicklung

Durch langfristigen persönlichen Einsatz aller Mitarbeiter im Unter­nehmen, durch gute personelle, technische und kapitalmäßige Voraus­setzungen ist unser Wachstum gut geplant, sicher und gesund. Zur Sicherung einer finanziellen Unabhängigkeit und des Wachstums des Unternehmens ist es notwendig, Gewinne zu erzielen. Gewinne sind das Produkt unserer täglichen Arbeit und nicht Unter­nehmensziel.

 

Der Markt

Durch das Aufspüren und Erkennen von Markttrends und Chancen wird unsere Marktpräsenz stetig gesteigert. Mir unserer Kompetenz sind wir als Problemlöser und Leistungspartner am Markt bekannt.  Wir machen am Markt unsere Firmenkonjunktur. Durch unsere Speziali­sierung ist es möglich, für den Kunden in unserem Tätigkeitsbereich eine optimale Lösung zu realisieren.

Die Mitbewerber

Nicht gegen andere, sondern für unseren Erfolg zu arbeiten gilt un­ser Bestreben.
Wir werden unseren Mitbewerbern stets voraus sein, da wir uns durch größere Flexibilität, besseren Service und höhere Qualität auszeich­nen.

 

Die Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit ist eine unabdingbare Voraussetzung, denn Vertrauen und Zuverlässigkeit sind untrennbar miteinander verbunden.

Die Partnerschaft

Durch Partnerschaft mit Kunden, Herstellern, Lieferanten und unab­hängigen Beratern erfolgt ein dienlicher Informationsaustausch zu besseren Geschäften und größerer Kundenbegeisterung. Die Erkenntnis, dass wir nur durch Zusammenarbeit aller erfolgreich sein werden, ist Grundleitgedanke unseres täglichen Handelns und Tuns. 

 


Als Hersteller und Fachhändler für kraftbetätigte Anlagen & Systeme bieten wir Wartungen, Inbetriebnahmen und Reparaturen für mechanische und elektrische Anlagen sämtlicher Fabrikate an. Die Mitarbeiter der Service & Support Abteilung der DEfence GmbH arbeiten dabei nach den aktuell gültigen Vorschriften und sind nach ASR A1.7 geschult.

Wir realisieren kurzfristige Serviceeinsätze, wenn nötig, sofort.

Servicekoordination

02861 / 90 297 - 100

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Leistungsspektrum:

 

  • Kostenlose Betreuung und Beratung zu allen Fragestellungen rund um kraftbetätigte Anlagen
  • Organisation und Abwicklung aller Wartungen Ihrer Anlagen
  • Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen für den Nachweis der Einhaltung der UVV
  • Elektrische Inbetriebnahmen und ASR Abnahmen
  • Schnelle Störungsbehebung
  • Zuverlässiger Reparaturservice aller Fabrikate
  • Verwendung von Originalteilen (falls nicht möglich, Ersatz durch hochwertige Alternativen)
  • Kurze Lieferzeiten durch eigene Elektrowerkstatt mit großem Lager
  • Um- und Aufrüstungen von Altanlagen


Nach der Fertigstellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit über unseren Wartungs- und Reparaturservice, Ihre Kunden weiter zu betreuen und so immer im Fokus des Kunden zu bleiben. Wir schließen mit Ihrem Kunden in Ihrem Namen Wartungsverträge die für alle Beteiligten viele Vorteile bieten:


Vorteile für den Endkunden bzw. Betreiber der Anlage:

  • Die Gewährleistung der Anlage verlängert sich bei sofortigem Abschluss eines Wartungsvertrages um 12 Monate auf 24 Monate.
    (Voraussetzung ist, dass wir die Anlage in Betrieb genommen haben und niemand nachträglich daran gearbeitet hat)
  • Die Anlage wird gemäß unserem Wartungskatalog durchgecheckt und sämtliche Servicearbeiten werden durch geschulte Techniker durchgeführt. Somit ist ein Ausfall aufgrund eines Wartungsstaus minimiert.  (Häufig werden wir zu verschmutzten Anlagen gerufen, zugewucherten Infrarotlichtschranken oder leeren Batterien der Sicherheitsleisten oder Handsender)
  • Wir prüfen jährlich, ob die Anlage noch den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht und beraten den Kunden bezüglich eventuell notwendigen Anpassungen. Somit kann der Betreiber der Anlage sicher sein, dass er seiner Sorgfaltspflicht für den Betrieb einer solchen Anlage nachgekommen ist. 
  • Unser Servicesystem kümmert sich automatisch, der Betreiber hat keinen organisatorischen Aufwand. Wir rufen gemäß dem Wartungsintervall beim Betreiber an und klären den fälligen Wartungstermin ab.

Vorteile für Systempartner / unseren Kunden:

  • Sie sind unser wichtigstes Gut, dementsprechend schützen wir jede auf Sie geschlüsselte Anlage. Das heißt, jeder Einsatz wird über Ihren Tisch abgerechnet. Somit können Sie mindestens einmal jährlich im Kontakt mit Ihrem Kunden sein und bleiben auch bei neuen Projekten in seinem Gedächtnis.
  • Alles aus einer Hand. Sie können Ihrem Kunden ein Komplettpaket anbieten. Es gibt keine Scherereien zwischen Hersteller, Monteur und Elektrofirma. Wir fahren erst, wenn die Anlage zur Zufriedenheit des Kunden läuft.
  • Sie erweitern Ihr Portfolio um eine absolut sinnvolle Komponente, indem Sie unsere Leistungen mit anbieten.

 

Außerdem regelt unsere Service-Abteilung für Sie in der Auftragsphase:

  • mechanische Montage der Toranlage auf von Ihnen angefertigten Fundamenten
  • Verdrahtungen vor Ort
  • Inbetriebnahme und ASR Prüfung mit kalibrierter Kraftmessung
  • Erstellung aller notwendiger Dokumente und Unterlagen